Medizintechnische Service-Dienstleistungen

Unser Kunde ist seit über 50 Jahren ein erfolgreicher Anbieter von medizintechnischen Produkten und Verbrauchsmaterialien und zeichnet sich durch eine hohe Fachkompetenz aus. Das renommierte Schweizer Handelsunternehmen hat eine führende Marktstellung in den Bereichen Medizin- und Therapiegeräte und bietet Komplettlösungen aus einer Hand an für Spitäler, Kliniken, Alters- und Pflegeheime sowie Spitex-Organisationen. In seinem Auftrag suchen wir eine kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Bern

Teamleiter Technischer Dienst (m/w)

Darauf können Sie sich freuen:

  • Attraktives Arbeitsumfeld in der zukunftsorientierten Medizintechnik-Branche
  • Familiäre Firmenkultur mit starken Werten und einer langfristigen Strategie, die zu einem nachhaltigen Wachstum beitragen
  • Viel Bewegungsspielraum für Eigeninitiative und unternehmerisches Handeln

Ihre Rolle und Verantwortungsbereich:

  • Führung und Förderung der Mitarbeitenden des Service-Teams bestehend aus Innendienst- und Aussendienst-Technikern
  • Verantwortlich für Wartung, Reparatur und Reinigung der Produkte sowie Ersatzteilversorgung gemäss den medizintechnischen Normen und Richtlinien
  • Fortlaufende Optimierung der Arbeitsabläufe und -Instrumente im technischen Bereich
  • Beratung, Kundensupport und Verkaufsunterstützung vor Ort
  • Koordination der Dienstleistungsaufträge und Planung der Serviceeinsätze
  • Telefonische Kundenbetreuung und -Beratung
  • Aktive Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten und Themen
  • Analyse und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch entsprechende Massnahmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung mit spezifischer Weiterbildung im Bereich Medizintechnik und/oder Reha-Technik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support von Medizinprodukten
  • Ausgewiesene Führungskompetenz sowie betriebswirtschaftliche Weiterbildung erwünscht
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kenntnisse relevanter regulatorischer Vorgaben sowie gute IT-/Netzwerk-Kenntnisse
  • Dienstleistungsorientierte, kontaktorientierte und positive Persönlichkeit mit Vision und Leidenschaft für den technischen Dienst
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Teamkompetenz
  • Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse erwünscht

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung mit viel Handlungsspielraum und möchten einen wichtigen Beitrag für ein nachhaltiges Wachstum mitgestalten? Es erwartet Sie ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen mit gutem Image und positivem Teamspirit. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns direkt Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer GWM 9330. Roger Stettler oder Bernd Maisenhölder freuen sich, Sie persönlich kennen zu lernen.

Stettler Consulting AG
Executive Services Health Care
Burgstrasse 29, Postfach 228
CH-8706 Meilen
Tel. +41 (0) 43 288 43 43; Ref. Nr. GWM 9330
www.stettlerconsulting.ch
jobs@stettlerconsulting.ch

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